Durch Garmin Deutschland gelöste Beschwerde. | 344 Views | 05.10.2016 | 14:41 Uhr
geschrieben von Bernd Eversmann

Garmin Deutschland GmbH (Garching)

Umwege, wegen ausgefallenem Navi, wegen falscher Routenberechnung

Bestell-/Kundennummer: Ref.-ID 7449786

Nüvi 2599 LMT-D Service mangelhaft, Navi-Technik unzuverlässig, Routenberechnungen massiv fehlerhaft, Totalausfall nach 15 Monaten.

Wegen Problemen mit Routenberechnungen, dem Kartrenmaterial und wenig Kundenorientierten Software-Updates hatte ich schon mehrfach reklamiert. Die Antworten liessen auf sich warten nzw. waren nicht zufreidenstellen.

Wegen jetzt aufgetretenem Totalausfall muss das Gerät sicher eingeschickt werden.

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Meine Forderung an Garmin Deutschland GmbH: Neulieferung oder Rückname des Gerätes


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


05.10.2016 | 15:06
von Bernd Eversmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es wurde ein Neugerät geliefert. Ziemlich viel Zeit verbracht mit dem Aufspielen neuer Karten und wegen Problemen mit den Einstellungen. Musste nochmal Service anrufen, um in das Betriebssystem einzugreifen.




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