DanCenter A/S (Hamburg)
Ferienhaus Vejers Strand, Fugltoft 19
Bestell-/Kundennummer: 2016-104964
Abzocke durch ungerechtfertigte Schadenzuordnung, Rechnung über 135€ Selbstbeteiligung (Selvrisiko) der Hausratversicherung DanCenter!
Das o. g. Ferienhaus wurde von mir und meinem Partner vom 13.08. bis 03.09.16 gemietet, es ist ein älteres in guter Waldrandlage, offeriert für 8 Personen. Diese hätten allerding nur Platz, wenn das Objekt einmal gründlich von alten Utensilien geräumt würde. Alle möglichen Hinterlassenschaften, Schirme, Rucksäcke, Wäscheständer usw. der Vormieter bzw. Vermieter stopfen die Räume zu, insbesondere die Sauna war randvoll, absolut unbrauchbar, könnte man natürlich räumen, aber wohin, alles ist zugestellt.
Durchaus noch charmant war hingegen die riesige Auswahl an Werbegeschenken aus der Getränkeindustrie, Bilder, Skulpturen, Gläser, Tabletts an Wänden, in und auf Schränken.
- Nicht charmant, weil nicht funktionstüchtig, war der Staubsauger, der Beutel war offensichtlich in dieser Saison noch nicht gewechselt, er war schon geplatzt. Auf meine Beschwerdemail hin kam nach exakt einer Woche ein Servicemitarbeiter und brachte neue. Da hatten wir natürlich schon Beutel gekauft und gewechselt.
- Ein Teil der Aussenmöblierung ist aus Holz, der Witterung ausgesetzt und dementsprechend marode. Beim sachgemäßen Gebrauch eines Stuhles durch mich, 81 Kg, brach dieser zusammen. Ich habe ihn an die Seite gestellt und mich desweiteren der reichlich vorhandenen Plastikmöblierung bedient. Dieser Stuhl wurde dann vom Lokalkontor Blavand nach meiner Abreise durch mich als zerstört und als Versicherungsschaden der Hausratversicherung DanCenter gemeldet. Meine Klarstellung mit Hinweis auf die Verkehrssicherungspflicht des Vermieters bzw. Lokalkontors blieb unbeantwortet! Dieser Stuhl ist dann auch Gegenstand der "Endabrechnung" über Selbstbeteiligung 134,23€.
- Das Lokalkontor hat mir desweiteren die Beschädigung, angeblich ein Loch, eines Türblattes vorgeworfen, ich selbst hab das nicht gesehen, erst nachträglich, weil die Funktionsfähigkeit und unsere Nutzung offensichtlich nicht beeinträchtigt war, hat meine Partnerin von einer Delle an der Oberfäche gesprochen. Ich habe obwohl Architekt zu Beginn unseres Aufenthaltes weder die Bauteile noch die Möblierung auf Schäden und Mängel untersucht, die drei Wochen hätten dazu nicht gereicht, eine Über/Abnahme durch DanCenter hat nicht stattgefunden. Eine diesbezügliche E Mail zur Klarstellung und Widerspruch an das zuständige Servicebüro wurde nicht beantwortet!
- Ich hoffe, daß das angebliche Loch nicht jedem Mieter in Rechnung gestellt wird.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Nach der dritten Mahnung habe ich gezahlt.