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184 Views | 21.09.2016 | 14:49 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5385065
DHL (Bonn)
Bestell-/Kundennummer: 00340434134226102566
Am Samstag wartete ich einmal wieder vergeblich auf ein Päckchen (die Klingel habe ich überprüft - sie ist laut und intakt).
Laut Sendungsverlauf konnte nicht zugestellt werden (warum auch immer), die Sendung sei in der Filiale, Details solle ich der Benachrichtigungskarte entnehmen.
Nur ist bis heute auch keine Benachrichtigungskarte angekommen.
Ja. The same procedure. Der Absender schickt erneut (Firmen kommen ja auch besser an Schadensersatz), und DHL hat die doppelte Arbeit (Retoure) - von mir aus.
Meine Forderung an DHL:
Bezahlte Leistungen auch erbringen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Ich kann es immer noch nicht glauben: Das hat tatsächlich funktioniert. :-o