434 Views | 21.09.2016 | 21:42 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3238677
O2 (München)
O2 ist ein unfassbarer Fehler unterlaufen.
Es wurde eine Rufumleitung auf eine mir nicht bekannte Nummer eingestellt (ohne jegliche Zustimmung oder Benachrichtigung). Sobald mich jemand angerufen hat und ich nicht erreichbar war, wurde der Anrufer auf diese Nummer weitergeleitet. Somit wurden meine Kontaktdaten an Dritte weitergegeben.
Ich habe das erst erfahren, als sich meine Kontakte wunderten, dass sie beim Versuch mich anzurufen (und ich nicht erreichbar war) an eine andere Person weitergeleitet wurden. Auf meinem Handy war diese Rufumleitung nicht sichtbar, die Rufumleitung konnte nur durch O2 wieder gelöscht werden.
Ich zweifle echt an der Seriösität dieses Unternehmens. Da fällt mir nichts mehr zu ein.
Meine Forderung an O2:
Sonderkündigungsrecht, Schadenersatz
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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