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Startseite > Internet > Webseiten, Portale > Dateyard > gelöste Beschwerde-Nr.: 127375
Durch dateyard gelöste Beschwerde. | 493 Views | 09.01.2017 | 14:43 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7218287

dateyard AG (Baar)

Kündigung geschrieben und nichts mehr gehört

Ich habe am 25.9.16 eine 3 Monatige Premuimmitgliedschaft bei wildeheidi.ch abgeschlossen. Und nun habe diese am 3.10.16 gekündigt. Von der Firma Dateyard AG habe bis jetzt von noch nichts gehört. Noch nicht einmal eine Bestätigungsmail oder sonst etwas. Und die Kündigung per Fax, E-Mail und per Post gesendet.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an dateyard AG: Die Kündigung zu bestätigen und keine Weiteren Forderungen zu stellen.


Firma hat geantwortet nach 29 Tage nach 29 Tage
08.02.2017 | 11:48
Firmen-Antwort von: dateyard AG
Abteilung: Presse / PR

Guten Tag ReclaBoxler-7218287,

wir versenden nach Eingang und Bearbeitung der Kündigung umgehend eine schriftliche Bestätigung mit Angabe des Endtages der kostenpflichtigen Mitgliedschaft.

Selbst wenn sich die Bearbeitung der Kündigung (und damit die Versendung der Bestätigung) verzögern sollte, so gilt stets der Tag der Absendung bzw. Zustellung.

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


10.01.2017 | 09:26
von ReclaBoxler-7218287 | Regelverstoß melden
Habe die Bestätigung der Kündigung per Mail bekommen.
Daher ist diese Beschwerde hinfällig.

10.01.2017 | 12:49
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


10.01.2017 | 12:51
von ReclaBoxler-7218287 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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