REWE Markt GmbH (Albstadt)
Beschwerde
Am 4 Oktober 2016, 18 Uhr, bin ich im Rewe, Im Wiesengrund 20, in Albstadt, sehr unfreundlich behandelt worden. Ich wollte eine Flasche Wein kaufen, so ca. 10 bis 15 Euro, lieblich oder halbtrocken. Da es ein Geschenk sein sollte, war das wichtig und im Regal fand ich nur trockenen Wein in der gewünschten Preisklasse. Zufälligerweise kam ein Verkäufer ans Regal und ich fragte ihn nach so einem Wein. Da meinte er, ihn ekelt jeder Wein an, er trinkt nie Wein und hat keine Ahnung davon. Das wollte ich eigentlich gar nicht wissen.
Der unfreundliche junge Mann hat mich dann auch an der Kasse bedient, wo das Ganze weiterging. Erst bekam ich keinen Kassenzettel, erst auf meine Anfrage. Daheim stellte ich dann fest, dass mir die Payback-Punkte nicht gutgeschrieben wurden, obwohl ich die Karte und auch einen Gutschein für die 3fache Punkteanzahl vorgelegt hatte.
Ist das die Philosophie von Rewe?
Dann kaufe ich in Zukunft doch lieber woanders ein!
Mit freundlichen Grüßen
Marianne Klatt
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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