Durch DHL gelöste Beschwerde. | 503 Views | 08.10.2016 | 18:25 Uhr
geschrieben von H..

DHL (Bonn)

Seid ihr eigentlich immer so faul?

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 00340434161573871753

Es reicht. Erst wird die Sendung für den 05.10.2016 angekündigt und trotz das den ganzen Tag jemand zu Hause war, nicht geliefert - neuer Liefertermin 08.10.2016. Heute wurde natürlich wieder nicht geliefert, sondern jetzt lese ich in der Sendungsverfolgung:

Status am Sa, 08.10.16 09:15, Die Sendung wird vorübergehend gelagert (Rückstellung, Ferien, Betriebsferien, Feiertag). Ich habe werder Ferien noch Betriebsferien und heute schon gar keinen Feiertag. Nächster Schritt: Die Sendung wird dem Empfänger nach Ablauf der vereinbarten Lagerfrist zugestellt.

Sehr geehrter Fahrer, hat euch schon mal jemand gesagt, dass ihr, auch wenn ihr keine Lust habt, euer Geld nicht im Schlaf verdient.

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Meine Forderung an DHL: Macht einfach eure Arbeit und wenn ihr sie gut macht - umsobesser.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


15.10.2016 | 19:12
von H.. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gerade hat die Bewohnerin aus einem anderen Haus das Päckchen hier abgegeben.

Der Fahrer, der hier gestern Pakete für unsere Nachbarin abgegben hat und den wir noch gefragt haben ob er ein Paket für mich hat, hat es gestern bei ihr abgegeben und gesagt, dass hier keiner zuhause gewesen sei.

Nach 4 Terminen ist es jetzt da :-)
Laut Lieferstatus müßte es noch immer im Lieferfahrzeug liegen ;-) Da versteh einer DHL.




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