620 Views | 20.12.2016 | 12:48 Uhr
geschrieben von André W.

PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (Luxemburg)

Geld "gestohlen" durch Paypal

SCHLAGWORTE

Ich habe mir bei der Firma Outlet46 ein paar Schuhe gekauft. Als Zahlungsvariante habe ich Lastschrift angegeben. Das Geld wurde dann sofort von meinem Konto abgebucht, allerdings von PayPal. Da ich die Schuhe wieder zurückgeben musste, da sie zu klein waren, habe ich natürlich auch mit einer zeitnahen Rückzahlung gerechnet. Nach einer Woche hatte ich mein Geld immer noch nicht, da Paypal dieses Geld einfach einbehalten hat. Es war auch nicht auf meinem Paypal Konto zu sehen. Als ich im Kundenservice anrief, war es dann ganz vorbei. Unqualifizierte Mitarbeiter mit unqualifizierten Kommentaren versuchten sich herauszureden und konnten mir nicht erklären, warum ich mein Geld nicht zurückbekommen habe. Ich weiss bis heute nicht, wie diese Firma überhaupt Kunden haben kann. Ich wurde von Paypal bestohlen und werde diesen Dienst niewieder nutzen. Gerne hätte ich uristische Unterstützung, um diesen Abzockern das Handwerk zu legen!

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Meine Forderung an PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.: Erstattung des Betrages plus Rücklastschriftgebühren


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


20.12.2016 | 21:55
von Steffen Hösel | Regelverstoß melden
Versuche zunächst das hier:

https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/refunded-returns



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