175 Views | 17.10.2016 | 21:48 Uhr
geschrieben von Günter Pfeuffer

Hitmeister GmbH (Köln)

Liefertermin nicht eingehalten

Bestell-/Kundennummer: MCXUKC1

Mehrfach habe ich Hitmeister die Gelegenheit gegeben, sich mit mir in Verbindung zu setzen, um meinen Unmut zu besänftigen. Also nun meine ehrliche Meinung zu Hitmeister: Diese Firma ist das letzte. Kundenservice ist ein Fremdwort. Liefertermin einhalten? Auch das können die nicht. Sich zumindest mit den Kunden in Verbindung setzen? Fraglich.

SCHLAGWORTE

Die Reklamation, die man eröffnet, muss man selbst bearbeiten und abschließen. Hitmeister kümmert sich darum gar nicht. Die Reklamation ist nicht die Zeit wert, in der sie geschrieben wird.

Service Telefon: 32 Minuten in der Warteschleife und Verbraucherfreundliche Service Zeiten von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr. Leute, es gibt tatsächlich so Zeitgenossen, die zu dieser Zeit arbeiten müssen. Auch wenn ihr das nicht glauben möchtet (seit kurzem scheinen die wohl die Service Zeiten auf 18:00 Uhr ausgedehnt haben?)

Hitmeister is Schrott. Nie wieder bei dieser schlechten Firma einkaufen.

Ich kann nur jeden abraten, dort einzukaufen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hitmeister GmbH: Einfach nur einen Rückruf von einer Führungsperson. Rest am Telefon.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


08.11.2016 | 08:59
von Günter Pfeuffer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es wurde lapitar ein Gutschein über 10 Euro angeboten, der mit einer Bestellung verrechnet warden kann. Allerdings muss die Bestellung bis Dez 2016 erfolgen!
==> einfach nur lächerlich!


30.11.2016 | 19:52
von Günter Pfeuffer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!