waschbaer.de (Freiburg)
Unvollständige Lieferung - Eintreibung durch Inkasso Service
Bestell-/Kundennummer: 9382437588/22435
Sehr geehrter Herr S., sehr geehrter Herr J., wie ich der Rechtsnwaltskanzlei J. P. am 06.09.2016 bereits geschrieben habe, hatte ich am 14.01.2016, 9:40 tel. bei der Fa Waschbär, 0180 5395 656,
- 4 x Cubimo Elemente schmal ohne Rückwand, 4042 400 51 für je 69,95 Euro
- 2 x Cubimo Sockelbrett 9798 100 51 für je 39,95 Euro
- 4 x Cubimo Standfüße 9798 100 51 für je 07,95 Euro
bestellt. Es erfolgten Teillieferungen bis zum 23.06.2016 - es fehlten aber das Wichtigste, die vier Cubimo Elemente schmal ohne Rückwand.
Trotz zahlreicher Telefonate mit dem Kundendienst der Firma Waschbär
(zuletzt am Donnerstag, 23.06.2016, 12:20 Uhr mit Frau L.: Sie erklärte, es sei "da etwas schief gegangen". Es sei alles storniert. Sie gäbe die Angelegenheit an den Verkauf und die Buchhaltung weiter. - Um 11:45 Uhr ruft Frau D. zurück. Lieferung sei gestoppt worden, weil ih die Einzellieferung Füße nicht bezahlt hätte. - Um 16:00 Uhr am selben Tag ruft sie wieder an. Sie könne zwei Cubimo Elemente schmal ohne Rückwand sofort schicken, die restlichen zwei kämen in zwölf Wochen).
Fehlen bis heute zwei Cubimo Elemente schmal ohne Rückwand. Auf mein Erklärungsschreiben an die RA Kanzlei J. P. vom 06.09.2016 erhielt ich ein Forderungsschreiben des Inkasso Service über 321,32 Euro.
Ich bin seit Jahren ein wie ich meine gute Kundin von Ihnen. Ich bitte Sie dafür zu sorgen, dass ich die fehlenden zwei Cubino Elemente schmal ohne Rückwand erhalte, weil ohne diese die bisherigen Lieferungen sinnlos sind.
Mit freundlichem Gruß
Barbara Apelt
030 64 19 7273
0170 418 7272