Dirk Rossmann GmbH (Burgwedel)
Milchige Beläge durch Domol Geschirrspülpulver
Guten Tag,
durch den guten Test in der Stiftung Warentest habe ich mich mit dem Geschirrspülpulver von Domol, der Eigenmarke von Rossmann, eingedeckt. Leider fiel mir schon früh auf, dass viele Teile einen milchigen Belag hatten und man diesen mittels Trockentuch entfernen musste. Da dachte ich eventuell an fehlenden Klarspüler, eine verschmutzte Maschine, zu wenig oder zu viel Spülpulver. Also habe ich Klarspüler nachgefüllt, alle Teile der Maschine sauber gemacht und mit den Pulvermengen "gespielt". Fazit: dieser milchige, leicht speckig anfühlende Film will nicht verschwinden. Meine Frau ist schwanger und ich spüle mittlerweile alles nur von Hand, damit mein Kind nicht auf dem zweiten Weg diese Beläge zu sich nimmt. Ich muss wissen worum es sich handelt und wie ich das vermeiden kann. Heute morgen habe ich die klare Schublade aus meinem Gemüsefach aus dem Kühlschrank gespült. Die sieht jetzt fast aus wie eine weiße Tupperdose.
05.12.2016 | 08:55
Abteilung: Kundenservice
Hallo Herr Prophet,
bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung.
Wir haben Ihre Reklamation an unseren Lieferanten weiter gegeben. Leider konnte dieser die von Ihnen genannten Beläge nicht nachvollziehen.
Bitte schreiben Sie uns eine kurze Mail an Facebookrossmann.de und teilen Sie uns bitte die Chargennummer mit.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Ihr ROSSMANN Kundenservice