preis24.de GmbH (Düsseldorf)
Keine Lieferung nach 1 Monat
Bestell-/Kundennummer: 18213039
Guten Tag,
ich habe vor knapp 1 Monat das iPhone 7 plus bei Preis24 bestellt mit der Information "es wird zu 90% Mitte Oktober bei ihnen ankommen". Der alte Vertrag ist bereits abgelaufen dementsprechend stellt man sich darauf ein. Beim zweiten anruf sagte man mir gegen ende Oktober, wobei ich mich Frage warum ich dann noch keine E-Mail bezüglich der Bonitätsprüfung bekommen habe. Zeitgleich habe ich eine E-Mail geschrieben und nachgefragt, wo man mir sagte Anfang November und wenn ich meinen Bestellstatus abfrage steht seid kurzem Ende November. Was mich nun noch mwhr wundert ist das das iphone 7 verfügbar ist, man sagte mir man würde sammelbestellungen machen.
31.10.2016 | 10:27
Abteilung: Operations
Guten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens und Ihre Geduld.
Ihren Vertrag haben wir noch nicht aktiviert, damit Ihnen vor Verfügbarkeit des iPhone 7 Plus keine Kosten entstehen. Auch die Einmalzahlung von 287,90 Euro mussten Sie daher noch nicht leisten.
Leider können wir die Verfügbarkeit derzeit noch nicht absehen und müssen Sie weiterhin um Geduld bitten. Selbstverständlich bleibt der Antrag für Sie bis zum Erhalt der Ware jederzeit stornierbar.
Herzliche Grüße
Ihr preis24. de-Team
Vielen Dank
Nun habe ich bei einsamobile angerufen und gefragt wie der Status ist nachdem mir ein Mitarbeiter die Nummer weitergeleitet hat, und diese sagten mir die warten noch auf Wareneingang die Handys sind noch gar nicht da, die würden glauben im Laufe dieser Woche.
Ich habe heute mit dem Versandt gerechnet wo ich letzte Woche Mittwoch bereits das Geld überweisen sollte und habe. Echt schade!
Sprich danach erst können die diese an den kunden weiterleiten. Es wundert mich nur warum preis24 das Geld schon haben will obwohl der Logistikpartner die Handys noch gar nicht hat. Die werben ja damit dass die das erst machen wenn das Handy zur Verfügung steht
Ich gehe jetzt mal davon aus und hoffe dass die das Handy + Vertrag diese Woche noch abschicken. Alles andere wäre echt schlecht.
Und ganz am Rande, der Service von einsamobile ist echt Katastrophe.
11.11, noch immer kein Anzeichen vom Versandt, und ich zweifel sehr stark daran dass dieser noch erfolgen wird, ich rechne auch nicht mehr mit der kommenden Woche.
Es wurde schlichtweg zuviel verkauft. Es kommen zwar immer wieder iPhones bei ihnen im Lager an, aber diese werden dann auch gleich weitergesendet.
Laut der Seite hier sollten bald die Lieferengpässen ein Ende haben.
https://www.vodafone.de/privat/handys/iphone-liefersituation.html
Am Wochenende war ich in dem Vodafone Shop in meiner Stadt und auch im O2 Shop. Beide hatten das iPhone 7+ (128 GB mattschwarz) lagernd da.
Ich denke nach dem 6.12. überlege ich eine Stornierung meiner Bestellung
Wir bekommen die Handys ja von "einsAmobile", anders als Vodafone.
Wer weiß wie das bei denen noch aussieht.
Vodafone wird auch so lange abbuchen bis das handy dann mal da ist, man sagte mir die Verträge laufen offiziell schon seid dem 1.11Die woche warte ich noch danach ist schluss
Die haben eine Lieferzeit von 1-2 wochen und auch gute Angebote
www.redcoon.de/B673721-Apple-iPhone-7-Plus-128GB_Handy-Smartphone-ohne-Vertrag
tarife.redcoon.de/handys/apple/iphone-7-plus-128gb/131/26609
Es sollte aber dann Zeitlich auf das selbe hinaus laufen wenn es bei Preis24 nicht eine totale Katastrophe ist und das ganze bis 2017 dauert.