HAPPYCAR GmbH (Hamburg)
Reine Abzocke
Bestell-/Kundennummer: Voucher 780625
Warnung! Nur Abzocke. Bitte Vorsicht.
Auto gemietet. Geld wurde sofort abgebucht. In Olbia angekommen. Nur gegen Upgrate von 3.50 Euro/Tag steht ein Auto zur Verfügung. Mein gemietetes Auto, laut Voucher bestätigt, mit Vollkasko ohne Selbstbeteiligung war nicht vorhanden.
Nur mit Hinterlegung von 3500 Euro in bar oder eine Kreditkarten Blockierung wäre es möglich, ein Auto zu bekommen.
Habe bei diesen Umständen die Anmietung storniert.
Alles hat nicht den Bedingungen entsprochen, die laut Voucher bestätigt wurden.
Nun wird verweigert mir mein Geld zurückzuzahlen. Abgekochte Abzocker. Vorsicht.
wir verstehen Ihren Ärger über den nicht vorhandenen Mietwagen, der Ihnen per Voucher zugesichert worden ist. In Ihrem Fall ist es so, dass Ihnen das Upgrade nach der Buchung hätte erstattet werden können, so dass Sie keine höheren Kosten, als auf Ihrem Voucher ausgewiesen, hätten tragen müssen. Bezüglich der verlangten Kaution in Höhe von 3500 € werden wir uns noch einmal mit dem Veranstalter in Verbindung setzen und Ihren Fall überprüfen. Sobald wir dazu neue Erkenntnisse haben, wird unser Service-Team mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Wir bitten um Ihre Verständnis, dass dieser Vorgang eine gewisse Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Ähnliche Fälle wie meiner fand ich im Internet.
Es müssen zukünftige Kunden von diesen Machenschaften gewarnt werden.
Ich habe bis heute mein Geld noch nicht zurück bekommen.
Wer kann mir helfen?
Harry Gellenbeck
wir verstehen es durchaus, dass die Wartezeit auf eine Rückmeldung zu Unmut führen kann.
Dennoch möchte ich Sie darauf hinweisen, dass unser Service-Team, wie bereits am 4. November mittgeteilt, weiterhin in Kontakt mit Ihrem Veranstalter steht und sich bei Ihnen umgehend melden wird, sobald Ihr Fall abschließend bearbeitet wurde. Leider müssen auch wir warten bis der Veranstalter die Sachlage mit dem lokalen Vermieter bearbeitet hat.
Es tut uns leid, Sie nochmals um Geduld bitten zu müssen, aber ich versichere Ihnen gerne wieder, dass Sie von unserem Service-Team auf den laufenden gehalten werden.
Ihr HAPPYCAR-Team
Niemals Happycar oder Gold Car
Nur Ärger. Abzocke von Anfang bis Ende
Harry Gellenbeck Kaliningrad