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Von Dirk Rossmann beantwortete Beschwerde. | 165 Views | 02.12.2016 | 17:36 Uhr
geschrieben von Samuel Gök

Dirk Rossmann GmbH (Augsburg)

Windeln dünn laufen aus Und Verschlusse öfters kaputt

Windeln dünn laufen aus und Verschlusse öfters kaputt

Sehr geehrte Damen und Herren,

Die babydream Windeln sind anders.

Seit 2 Monaten ist es so, das das Kind entweder nach 2 Stunden nass ist oder die Verschlüsse gehen kaputt.

Es wäre schön wenn Ihr eine Lösung für das Problem findet.

Lg Sami Gök

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Meine Forderung an Dirk Rossmann GmbH: Erstattung des Kaufpreises


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.12.2016 | 11:03
Firmen-Antwort von: Dirk Rossmann GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Windeln nicht zufrieden sind. Qualitativ haben wir keine Veränderungen an unseren Windeln vorgenommen.

Gerne können Sie die Windeln in unserer Filiale mit Kassenbon umtauschen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

ROSSMANN Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


30.12.2016 | 12:54
von Samuel Gök noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich kenne keinen der den Kassenbon von die windeln aufhebt.
Trotzdem Danke




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