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Startseite > Internet > Vergleichsportale > Preis24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 128774
Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 433 Views | 29.10.2016 | 17:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4257297

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

IPhone 7 nicht lieferbar seit mehr als 6! Wochen

Bestell-/Kundennummer: 18080944

Am 14.09. habe ich einen Vertrag plus iPhone 7 bei preis24.de abgeschlossen. Seitdem werde ich immer wieder vertröstet und es wird mir kein Liefertermin für das iPhone 7 genannt bzw. ich musste mich jetzt selbst an den Zulieferer von preis24 wenden. Den Vertrag ohne Telefon kann ich auch nicht vorher starten obwohl mittlerweile mein alter Vertrag ausgelaufen ist. Ich warte jetzt seit 6 Wochen auf das Telefon obwohl es bei anderen Anbietern schon seit längerem verfügbar ist!

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Sofortige Auslieferung des Telefons und Starten des Vertrages


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.10.2016 | 10:16
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens und Ihre Geduld.

Wir bitten die Lieferverzögerungen, die beim iPhone 7 aufgetreten sind, zu entschuldigen.

Nach Rücksprache mit unserem Versender können wir Ihnen bestätigen, dass Sie im Laufe dieser Woche beliefert werden.

Die genauen Versandinfos erhalten Sie separat per Email.

Herzliche Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


31.10.2016 | 10:36
von ReclaBoxler-4257297 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über preis24.de. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über preis24.de aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über preis24.de. Regelverstoß |

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