Beschwerde lesen

Ich habe meine Khujo Winterjacke letztes Jahr bei Ramelow in Schenefeld gekauft und circa zwei bis drei Monate getragen.

Bevor ich diese dann dieses Jahr wieder anziehen wollte, habe ich die Jacke professionell reinigen lassen (30 Grad).

Anschließend passte mir die Jacke nicht mehr und ist anschließend hinten an den Armen aufgerissen.

Daher habe ich mich an Ramelow gewendet und die Jacke wurde an den Hersteller geschickt.

Khujo behauptet nun, dass die Jacke nicht eingelaufen ist. Aber wie kann es sein, dass sie mir vorher noch passte und auf einmal nicht mehr? Und komischerweise passen mir alle meine anderen Klamotten auch - daher gehe ich nicht davon aus, dass ich auf einmal zu dick geworden bin.

Ende vom Lied. Ramelow / Khujo wollen mir keine neue Jacke geben / bzw. kein Geld erstatten. Als ich fragte, ob man mir dann anderweitig entgegenkommen würde, wenn ich eine weitere Jacke dort kaufe (z. B. Rabatt), wurde das wieder abgelehnt.

Nun sitze ich hier mit meiner knapp 200 Euro Jacke und kann sie nicht mehr anziehen.

Nein, danke. Bei Ramelow und von Khujo werde ich definitv nichts mehr kaufen. Von Kulanz haben die dort wohl noch nichts gehört. Frechheit.