Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 306 Views | 08.11.2016 | 13:04 Uhr
geschrieben von Patricia Wulf

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Lieferzeiten einhalten können Sie

Bestell-/Kundennummer: 18449549

Preis24.de ist die reinste Katastrophe. habe am 01.11.16 das iPhone 6 s in rose gold bestellt, am 02.11.16 haben ich die Bestätiung bekommen, dass die Boniät erfolgreich war. alles gut & schön heute morgen (04.11.16) bekam ich die Aufforderung, dass ich doch bitte noch eine Kopie von meinem Personalausweis & Ec-Karte abgeben soll. & dann werben die damit, dass es in ein bis drei Tagen da ist. & die 8,90€ ' anzahlung ' für das Handy wurden auch schon überwiesen! Ich bin mal gespannt, ob oder wann ich das Handy wirklich in der Hand halten kann.

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Sofortiges absenden der Lieferung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.11.2016 | 13:04
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.

Wir haben Sie am 03.11.2016 um die Zusendung einiger erforderlicher Legitimationspapiere gebeten. Leider haben Sie diese bisher nicht eingereicht.

Sofern Sie an Ihrer Bestellung festhalten wollen, benötigen wir diese Unterlagen von Ihnen, andernfalls wird der Antrag leider storniert.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.12.2016 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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