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Ich habe die Bestellung am 02.11.2016 aufgegeben, die Bonitätsprüfung war am selben Tag noch erfolgreich und die Bestellung an die Logistik von Preis24, einsAmobile übergeben. Dort wird die Bestellung nun schon seit 02.11.2016 "zum verpacken vorbereitet". Bei der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 3 tagen angegeben. Leider kann man sich bei o2 erst einloggen, um Details zu Rechnungen, Rufnummermitnahm etc. einzusehen, wenn die SIM, die mit dem Gerät kommt, da ist. Gestern (08.11.2016) habe ich nun bei Preis24 angerufen und mal nachgefragt wie es denn mit der Bestellung aussieht, da mein alter Vertrag ausläuft und die Rufnummermitnahme nur eine begrenzte zeit möglich ist. Dort wurde mir dann von einer netten Dame mitgeteilt, dass mein iPhone auf jeden Fall in der Logistik liegt, aber es da wohl ein kleines Problem mit GLS bei der Verpackung gab. Sie wollte das aber jetzt angestoßen und die Bestellung würde in kürze rausgehen. Eben habe ich dann nochmal bei Preis24 angerufen und nachgefragt was daraus geworden ist, ob das nun geklappt hat, da sich mein Bestellstatus immernoch nicht geändert hat. Diesmal war ein Mann dran, der mir sagte er könne davon gar nichts einsehen er sehe nur, dass meine Bestellung seit 02.11.2016 in der Logistik wäre. Nun hat wohl einer der beiden nicht die Wahrheit gesprochen oder es gibt Kundenservice-Personal was mehr Möglichkeiten hat, was ich nicht glaube. Dieser hat mich dann an die Logistik verwiesen, wo ich eine halbe Stunde in der Warteschleife war ohne Erfolg. Und da mein iPhone ja AUF JEDEN FALL schon in der Logistik wartet, hätte ich gern, dass das jetzt endlich losgeschickt wird.

PS. der Vertrag läuft und ich kann ihn nicht nutzen, da kein Handy, keine SIM