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Startseite > Internet > Vergleichsportale > Preis24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 129777
Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 167 Views | 12.11.2016 | 12:16 Uhr
geschrieben von Linda Guse

preis24.de GmbH (Düsseldorf)

Lieferverzögerung

Bestell-/Kundennummer: 18440885

Lieferzeit 3Tage! Von wegen!

Ich habe am 30.10 ein Handyvertrag bei O2 inclusive Iphone 7 (128gb) in Auftrag gegeben und bekam eine sofortige Rückmeldung! Nach zügiger Bonitätsprüfung über Preis 24 und meinerseits die Zusendung der Kopien meines Personalausweises und EC-Karte, warte ich nun vergebens auf die Lieferung über Post-Ident! Preis24 vertröstet immer wieder, jedoch hat mir O2 bereits Vertragskosten (anteilig) vom Konto abgebucht, obwohl ich noch nichts unterschrieben habe!

Auch mein alter Vertrag endet bald und ich bitte Preis 24 um Einhaltung ihrer Versprechen! (Lieferzeit 3Tage)

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Sofortige Lieferung des Mobillfunkvertrages und Hardware


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.11.2016 | 14:24
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Guten Tag,

vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.

Laut GLS wurden Sie am 16.11.2016 beliefert. Wir hoffen, dass Ihr Anliegen somit geklärt ist und Sie viel Freude mit Ihrem neuen iPhone 7 haben.

Herzliche Grüße
Ihr preis24. de-Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


19.11.2016 | 18:14
von Linda Guse gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über preis24.de. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über preis24.de aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über preis24.de. Regelverstoß |

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