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368 Views | 16.11.2016 | 12:16 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 18455506
Ich habe am 01.11 ein Iphone 7 (128gb) mit O2 young XL-Tarif bestellt - LIEFERBAR IN 3 TAGE- hieß es
Am nächsten Tag ist die Bonitätsprüfung erfolgreich gewesen.
Nach 2 Tage bekomme ich eine Zulassung vom O2.
Am 3. Tag sollte ich Unterlagen zur Identitätsprüfung an Einsamobile.de schicken, was ich schon direkt gemacht habe. und dann stand dass meine Unterlagen jetzt bei der Logistik liegen
Und bis jetzt warte ich auf den Versand.
Ich habe schon 2 mal angerufen, und wurde immer an Einsamobile überleitet. dort wurde mir gesagt das alles meiner Seits in Ordnung ist und das einzige Problem ist dass sie das Handy einfach nicht haben!
Ich versteh gar nicht warum da lieferbar in 3 Tage stand!
Und was ich wirklich unverschämt finde: wenn man sich jetzt auf Preis24 das Iphone 7 angebot ansieht, steht Lieferbar in 5 Tage, obwohl die das Handy gar nicht haben!
ofortantwortGuten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Wir haben uns Ihre Bestellung angesehen: Am 08.11.2016 wurde die Bonitätsprüfung durch o2 abgeschlossen. Am 16.11.2016 wurde Ihnen die Bestellung durch GLS übergeben.
Wir wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem neuen iPhone.
Herzliche Grüße
Ihr preis24. de-Team
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de.reclabox.com/beschwerde/129589-preis24-de-duesseldorf-iphone-auf-dem-weg-zur-verpackung-verschollen
Ich warte schon seit über einem Monat und wie man hier lesen kann, geht es einigen so :(
Beschwerde ist gelöst