Durch TicketTube gelöste Beschwerde. | 506 Views | 12.11.2016 | 22:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3434108

TicketTube (Amstelveen)

Tickets am 27.04.2016 bestellt, Konzert nächstes Wochenende

Bestell-/Kundennummer: 00119322

Am 27.04.2016 habe ich zwei Konzertkarten bestellt und werde bei wiederholter Nachfrage auf die AGB's verwiesen. Am 19.11.2016 findet das Konzert statt, vor Monaten wollte ich die Karten verschenken und ich stehe noch immer mit leeren Händen, aber schmalerem Geldbeutel da.

Ich bin ja wirklich ein geduldiger Mensch, aber langsam werde ich echt nervös.

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Meine Forderung an TicketTube: Lieferung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.11.2016 | 11:44
Firmen-Antwort von: TicketTube
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

bitte entschuldigen Sie die lange Wartzeit. Wir probieren auf die Lieferbedingungen schon im Vorfeld ausreichend zu informieren und dass es in Ausnahmefällen zu kurzfristigen Lieferungen kommen kann.

Wir haben jedoch positive Rückmeldung erhalten und Sie bekommen Ihre Karten rechtzeitig vor dem Konzert.

Mit freundlichen Grüßen,

Tickettube

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.11.2016 | 20:09
von ReclaBoxler-3434108 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Karten endlich erhalten!
Wieder was gelernt.




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