TicketTube (Amstelveen)
Tickets am 27.04.2016 bestellt, Konzert nächstes Wochenende
Bestell-/Kundennummer: 00119322
Am 27.04.2016 habe ich zwei Konzertkarten bestellt und werde bei wiederholter Nachfrage auf die AGB's verwiesen. Am 19.11.2016 findet das Konzert statt, vor Monaten wollte ich die Karten verschenken und ich stehe noch immer mit leeren Händen, aber schmalerem Geldbeutel da.
Ich bin ja wirklich ein geduldiger Mensch, aber langsam werde ich echt nervös.
15.11.2016 | 11:44
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die lange Wartzeit. Wir probieren auf die Lieferbedingungen schon im Vorfeld ausreichend zu informieren und dass es in Ausnahmefällen zu kurzfristigen Lieferungen kommen kann.
Wir haben jedoch positive Rückmeldung erhalten und Sie bekommen Ihre Karten rechtzeitig vor dem Konzert.
Mit freundlichen Grüßen,
Tickettube
Wieder was gelernt.