362 Views | 22.11.2016 | 20:16 Uhr
geschrieben von Simone Port
Habe am 7.7.2016 im Münchner Geschäft von Secondherzog Ware im Wert von 215 Euro eingeliefert.
Seither warte ich auf die Überweisung. Habe unzählige Male angerufen, entweder geht keiner hin, oder man will es an die Buchhaltung weitergeben. Bei E - Mails ist es genauso.
Ich bin sicher, hier wird systematisch betrogen.
Meine Forderung an secondherzog.de:
Zahlung der vereinbarten 215 Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Sie werden jetzt ein Standardschreiben, eine Standardantwort bekommen, in dem/der man Ihnen sagt, dass denen das ganz dolle leid tut und sie ja solch große Probleme mit der Systemumstellung haben, eine Flut von Krankmeldungen oder irgendeine andere schöne Geschichte erzählen. Um weiter Zeit zu schinden, wird man Sie bitten, doch noch einmal alle Daten anzugeben, man wird Ihnen sodann eine sofortige Bearbeitung versprechen, was aber in der Regel nicht zutrifft. Auf jeden Fall können Sie in der Antwort lesen, dass niemand, aber auch wirklich niemand, sich die Mühe gemacht hat, ihre Beschwerde wirklich durchzulesen. Sie haben die Wahl.vG
Interessant: die Münchner Filiale hat sich von denen getrennt. Die Geschäftsführerin hat Forderungen gegen Second Herzog in Höhe von 13000 Euro!
Wir Geschädigten sollten uns zusammenschließen. Wer macht mit?