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Startseite > Telecolumbus > Beschwerde-Nr.: 130477
Durch Telecolumbus endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 251 Views | 21.11.2016 | 12:20 Uhr
geschrieben von Mathias Wewior

Telecolumbus (Köthen)

Servicegebühr ohne Service?

Bestell-/Kundennummer: V92-350014128542

Im Juni beantragten wir einen Servicetechniker über den Service- Shop in Köthen, um in unserer Wohnung eine Internet-/ telefonbuchse zu installieren. Jedoch kam niemals Jemand, um diesen Auftrag auszuführen. Nun sind wir umgezogen und erhielten am 16.11.2016 eine Rechnung: Servicepauschale Umzug. Nun frage ich: wofür?

Auch in der neuen Wohnung war kein Techniker, allerdings ist hier die Buchse bereits vorhanden.

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Meine Forderung an Telecolumbus: Zurücknahme der Forderung in Höhe von 49,99€


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Kommentare und Trackbacks (2)


28.11.2016 | 17:46
von Mathias Wewior noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Telecolumbus hat bis heute nicht reagiert.


02.01.2017 | 17:57
von Mathias Wewior endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider mussten wir zahlen, wir werden kündigen




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