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158 Views | 23.11.2016 | 11:32 Uhr
geschrieben von Ute Dirrigl
Seit einiger Zeit erfolgte die Zustellung der wöchentlichen Werbung mehr oder minder unregelmäßig. Seit Verteil und mit der kostenlosen Wochenzeitung wurde dies immer schlimmer. Seit zwei Wochen erhalten wir mittlerweile keine Werbung mehr. Dann sparen wir uns künftig den Weg dahin.
Meine Forderung an Kaufland:
Zusteller und Zulieferer kontrollieren.
ofortantwort
25.11.2016 | 13:12
Firmen-Antwort von:
Kaufland
Abteilung: Kundendienst-Center
Sehr geehrter Kaufland-Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie unsere Kundenzeitung nur unregelmäßig erhalten.
Die Meinung unserer Kunden über Kaufland nehmen wir sehr ernst und sind Ihnen daher dankbar für Verbesserungsvorschläge und Hinweise.
Bitte wenden Sie sich zur Prüfung Ihres Anliegens an unseren Kundenservice mithilfe dem folgenden Kontaktformular: kaufland.de/hlio4. Die Kollegen kümmern sich darum.
Schon jetzt vielen Dank im Voraus.
Freundliche Grüße
Ihr Kaufland Social Media Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Schon seit Ende August erhalten wir kein Kaufland Prospekt.
Nach unzähligen Anrufen beim Kaufland Kundendienst und Beschwerden vor Ort kam immer noch nichts bei raus. Ich hatte am 17.11.2016 eine Beschwerde über diese Plattform geschrieben. ohne Erfolg.
Ich denke das es dabei bleibt und wir in Zukunft den Laden meiden werden!