Beschwerde lesen

Habe einen Fehler gemacht und erst nach meiner Bestellung die Rezensionen gelesen. Der Grund für meinen Kauf bei dem für mich neuen Anbieter TicketTube war, dass es bei eventim noch keine Tickets gab, ich aber unbedingt eins erstehen wollte.

Da in den Rezensionen dann viel von Lieferschwierigkeiten stand, habe ich TicketTube darauf angesprochen und erfragt, wann das Ticket kommt. Die Antwort daraufhin war ein Verweis auf die AGBs. Auf weitere Nachfrage, wie das nun in meinem konkreten Fall aussieht, war die Antwort, dass die Lieferanten der Tickets diese meist erst 1 Monat vor Veranstaltung an TicketTube überliefern. Eine Frechheit vor dem Hintergrund, dass die Tickets JETZT für ein Konzert ENDE MÄRZ 2017 angeboten werden und ich ja auch direkt zahle.

Das hatte ich leider schon getan, habe aber direkt den Rücktritt vom Kauf erklärt. Daraufhin wurde dann nicht reagiert. Auf weitere Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass ein Rücktritt nicht möglich sei. Die Karten wären nun bereits unterwegs.

Nun sind die Karten per Einschreiben angekommen. Der Preis auf der Tickettube Seite war für zwei Karten 158,00 Euro plus 4,90 Transaktionskosten und Versand. Auf den Tickets ist ein Preis von 62,15 Euro = 124,30 für zwei Karten vermerkt. Absolute Abzocke. Ich habe eben bei eventim geschaut: Dort ist der Ticketpreis plus Service und Versand auch der Kaufpreis. Servicegebühren sind ja ok, aber darüber sollte der Käufer informiert werden, damit er selber entscheiden kann, wieviel er bereit ist zu zahlen - das ist bei Tickettube nicht der Fall.

Werde nie wieder bei TicketTube bestellen, vor allem dann nicht, wenn Tickettube sich nun nicht regt. Kann jedem nur davon abraten.