In einer "News" E-Mail wird von Care-Energy angekündigt, dass ab 01.01.2017 die Nutzung des Mailprogramms (wurde einst als Kundenportal beworben) ein Euro kostet.
Ich bin seit 07.2016 kein Kunde mehr von Care-Energy, habe aber immer noch den Zugang zu Care Mi.
Ich gehe davon aus, dass das wieder einmal eine Kostenfalle für nicht mehr Care-Energy Kunden wird.
Somit rate ich per Einschreiben oder Fax die Kündigung für Care Mi auszusprechen, damit nicht überraschend nächstes Jahr jeder 12 Euro zahlen muss (+Mahngebühr, etc.).
Beschwerde:
Einfach per interen E-Mail (diese E-Mail ging nicht an die eigene E-Mail-Adresse, sondern wurde nur im Mailaccount Care Mi von Care-Energy als "News" abgelegt) kann man nicht so eine Änderung ankündigen.
Außerdem ist es nicht möglich, den Account online zu kündigen, was bei jedem anderen E-Mail-Accountanbieter funktioniert.
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst