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239 Views | 01.12.2016 | 12:55 Uhr
geschrieben von Reinhold Gans

Neckermann Reisen (Oberursel)

Verspätete Gepäckzustellung

Bestell-/Kundennummer: 18348900

Mein Koffer wurde nach dem Bustransfer nicht zugestellt (am Flughafen von mir persönlich in den Bus eingebracht).

Nach drei Tagen, (keine Unterstützung durch örtl. Reiseleitung u. Ihrem Notrufservice) aufgrund Eigeninitiative Koffer im 3 km entfernten Nachbarhotel Aldiana persönlich u. zu Fuß abgeholt.

Die Reklamation wurde bereits am Ankuntstag 05.11.2016 per e-mail Ihnen gemeldet.

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Meine Forderung an Neckermann Reisen: 200. -€


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Kommentare und Trackbacks (3)


11.12.2016 | 11:40
von Reinhold Gans noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


01.01.2017 | 14:03
von Reinhold Gans noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


23.01.2017 | 12:22
von Reinhold Gans noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Meine Beschwerde über ihren Dienst scheint nichts zu nützen!
Werde wohl andere Mittel einsetzen müssen.
Vielen Dank füe ihre Bemühungen.




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