483 Views | 30.11.2016 | 12:00 Uhr
geschrieben von Michael Nahberger

Lottoland.com (Gibraltar)

Konto gesperrt-Gewinne, Auszahlungen und Einzahlungen einbehalten

Gewinne werden nicht ausgezahlt, Einzahlungen nach unberechtigter Kontosperre einbehalten. Betrug?

! Achtung!

SCHLAGWORTE

Ich habe einen Account angelegt und meine Frau auch. Da wir nur ein Familien-Konto haben wir dieses Konto beide angegeben.

Danach haben wir Geld eingezahlt und Rubbellose und Lottoscheine gespielt.
Das Anlegen und das Einzahlen von Geld vom selben Konto ging hier komischerweise Problemlos.

Nach Abgebe der Lottoscheine und Spielen der Rubbellose, welche auch Gewinne abwarfen, sperrte Lottoland unsere beiden Accounts und stornierte alle Lottoscheine mit der Begründung, dass hier ein Konto benutzt wurde für mehrere Accounts.

Es steht aber nicht in den AGB, dass das Anlegen zweier Personen mit derselben Kontonummer nicht erlaubt ist. Das konnten wir also beim Account erstellen auch nicht wissen.

Lottoland zahlt nun weder das eingezahlte Geld aus noch die Gewinne.

Ist das Betrug oder nicht?

Einfach das Geld einbehalten und die Gewinne und die Einzahlungen einzufrieren ist denke ich nicht rechtens, Zumal nichts darüber in den AGB steht und das Einzahlen ja auch erst valide war.

Lottoland weiß genau, dass man für einen solch relativ kleinen Betrag nicht klagt. Unverschämt.

Mehrmalige Hinweise an den Support, dass hier nichts darüber in den AGB steht zeigte keine Wirkung hier noch mal ein Hinweis aus dem Netz (im Internet gibt es etlich Warnungen) :

www.lotterie-verbraucherschutz.de/lottoanbieter/lottoland-com/

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Lottoland.com: Auszahlung der Gewinne oder der Eingezahlten Beträge


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


09.12.2016 | 18:48
von Michael Nahberger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.01.2017 | 00:11
von Natalie K. | Regelverstoß melden
Bei uns genau das gleiche.
Ich und mein Partner gaben vom selben Konto eingezahlt jnd wurden mit Guthaben 500€ gesperrt.
Sowas hab ich noch nicht erlebt.
Sauerei.

27.04.2017 | 11:40
von Christian Vahland | Regelverstoß melden
Bei mir auch. Scheint masche zu sein. Finger weg von lottoland



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: