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1279 Views | 02.12.2016 | 21:03 Uhr
geschrieben von Ricarda
Bestell-/Kundennummer: 415247
Keine Ware erhalten, auf E-Mails wird nicht reagiert und das Telefon geht auch nicht oder wenn, geht keiner ran.
Ich habe die Ware am 08.11.2016 bestellt und das Geld danach online überwiesen. Am 14.11.2016 wurde es vom Konto abgebucht und um den 20.11.2016 bekam ich dann die Rechnung zugeschickt mit der Angabe eines Lieferdatums. Gleichzeitig wurde mir mitgeteilt, dass sobald die Ware auf dem Weg wäre, ich eine Trackingnummer der DHL erhalten würde. Als mir diese bis zum 28.11.2016 nicht übermittelt wurde, erkundigte ich mich per E-Mail bei uhlig-resonance.com danach und bekam bis heute keine Antwort. Meine telefonischen Versuche waren auch ergebnislos. Und nachdem ich dann gestern noch eine E-Mail schrieb mit der Ankündigung einer Strafanzeige und wieder nicht reagiert wurde, werde ich mein Vorhaben die Tage in die Tat umsetzen.
Meine Forderung an uhlig-resonance.com:
Geld zurück und zwar schnell.
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