Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG (Wuppertal)
Private Krankentagegeldversicherung kündigt während Krankheit
Bestell-/Kundennummer: 0016/06 870479 K 00
Mittels Unterstellungen leistet die Barmenia AG keine privat abgesicherten Tagegeldleistungen und mittels weiterer Unterstellungen wird die Tagegeldversicherung nun auch noch während meiner Krankheit gekündigt.
Seit vielen Jahren habe ich bei der Barmenia AG als Selbständiger eine Krankentagegeld - Versicherung. Seit Anbeginn meiner Erkrankung und im Verlauf dieser wurde ich mehrfach aufgefordert, Unterlagen der entsprechenden Ärzte und deren Befundberichte sowie auch andere Belege vorzulegen. Termine bei Vertrauensärzte usw. wurden von mir generell eingehalten. Bei dem letzten Termin war dies jedoch auf Grund von Rückenbeschwerden und Gehunfähigkeit nicht möglich. Nachdem ich um einen neuen Termin nachgesucht habe, wurden rückwirkend zu erbringende Leistungen und folgende nicht weitergezahlt, obwohl sich mein Krankenzustand nicht wesentlich gebessert hat. Mit Fristsetzung zum 04.11.2016 hatte ich der Barmenia AG die Möglichkeit gegeben hierzu Stellung zu nehmen und der getroffenen Entscheidung widersprochen. Am 10.11.2016 habe ich dann Stellungnahme hierzu erhalten. Daraufhin hatte ich gebeten weitere Dinge mit meinem Anwalt zu bereden. Nachdem dieser keinerlei Anschreiben erhalten hat, bekomme ich ständig weiter Post, um meinen Verpflichtungen nachzukommen und Unterlagen zu beschaffen bzw. nun wurde mir hierzu auch noch eine Kündigung ausgesprochen, weil laut Barmenia Unterlagen fehlen würden.
13.12.2016 | 10:46
Abteilung: Abt. Leistung
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihre Beschwerde hier zur Kenntnis genommen und verweisen in dieser Angelegenheit auf den bisherigen und laufenden Schriftwechsel.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Gründen des Datenschutzes hier keine weiteren Angaben machen dürfen.
Von daher bitten wir Sie, noch einmal persönlich Kontakt mit uns aufzunehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Barmenia-Kundenbetreuung
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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