Beschwerde lesen

Hallo Allerseitz,

zu meinem Fall. Ich habe einen Wertgutschein von Jochen Schweizer über eBay gekauft. Ich habe den Wertgutscheincode überprüfen lassen und auch gleich eingelöst, der Code war gültig und lies sich auch ohne Probleme einlösen in einen Erlebnissgutschein. Nach fast vier Wochen bekam ich eine Email, das der Wertgutschein aus einem Betrugsfall stammt und das Kreditinstitut des ursprunglichen Käufer, das Geld wieder zurückgebucht hat und somit mein Wertgutschein nicht mehr gültig sei. Meine beiden Erlebnisse die ich bereits gebucht habe sind nun sofort Storniert worden. Nach mehreren Telefonaten mit dem Support wurde mir mitgeteilt, dass Sie mir 10% Rabatt gewähren aber ich müsse einen neuen Gutschein kaufen da die anderen Storniert worden sind. Zum Zeitpunkt meines Erwerbs war der Wertgutschein gültig, dies wurde mir ja von der Seite von Jochen Schweizer bestätigt, aber wieso Storniert mir man mir einfach meine Erlebnisse? Der Leiddtragende an der ganzen Sache bin nun ich. Meines erachtens dürfte mir Jochen Schweizer den Gutschein nach so einer langen Zeit nicht mehr stornieren, sonder im gegenteil müsste sich Jochen Schweizer an den Käufer mit der Kreditkarte wenden. Leider ist dies nicht passiert. Somit ist dem Unternehmen kein Schaden entstanden und man ist fein raus, im gegensatz zu mir schließlich habe ich dafür Geld bezahlt und der Veranstalter entzieht sich jeglicher Veranwortung. Ich bin sowas von maßlos Enttäuscht von Jochen Schweizer. Vielen Dank für nichts.