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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich war heute Abend um circa 19:10 Uhr mit meiner Familie (meinem Sohn und Ehemann) einkaufen.

An der Käsekühlregal wollte ich mir eine Sorte Käse nehmen, die war aber leider vorne nicht vorhanden. Darum habe ich den oberen Karton hochgehalten und mir eine Packung Käse mit blauem Etikett herausgenommen. Ein junger Mann (später wurde ich informiert, dass das der "Preisleiter" war) hat mich angesprochen und hat sich furchtbar aufgeregt, dass ich den Karton und die Packungen nicht richtig hingestellt habe. Ich habe geantwortet: "Ich habe keine Zeit." Da hat er gemeint: "Wahrscheinlich schmeißen Sie die Sachen zu Hause auch so auf die Regale." Er ist richtig aggressiv geworden, unfreundlich und frech und hat mich mit HAUSVERBOT gedroht. "Lavern Sie keinen Schwachsinn", hat er noch zu mir gesagt, als ich ihm vorgeschlagen habe, die Waren erst ab 20:00 Uhr aufzuräumen, wenn der Laden geschlossen hat.

Wir sind Stammkunden, kaufen jede Woche für über 100 Euro ein.

Mein Mann wollte den ganzen Einkaufswagen stehen lassen und das Geschäft verlassen. Ich war vernünftiger und habe brav bezahlt und wollte alles vergessen, aber ich finde es nicht richtig und angebracht, so mit guten Kunden umzugehen.

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