kika Möbel-Handelsgesellschaft m.b.H. (St. Pölten)
Lieferung Verzögerung
Wir haben am 15.09.2016 in Wien beim Kika eine Wohnwand bestellt, Kosten 2300, uns wurde gesagt, acht Wochen Lieferzeit Woche 45. Nach zweiwöchiger Verspätung haben wir angerufen, uns wurde gesagt, Lieferung kommt heute an in der Filiale (Wien gekauft und Mistelbach liefern lassen). Wieder nach einer Woche angerufen, sie sieht nichts im System, muss den Lieferant kontaktieren, jetzt heißt es, Woche 50 somit schon fünf Wochen zu spät. Heute in die Filiale in Mistelbach wollte wissen, ob es sicher kommt, die Woche, da ja nächste Woche Weihnachten ist und wir eh schon seit drei Wochen ohne Wohnzimmer sind, bekomme ich als Antwort, er kann nicht einsehen in den Kaufvertrag und woanders kaufen und bei uns holen haben sie ja gern, wir sollen nach Wien fahren. Werde morgen nach Wien fahren und den Kaufvertrag stornieren und dann nach Mistelbach die Couch, was wir bestellt haben, auch stornieren werden. Nie wieder beim Kika einlaufen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst