Klarna (Stockholm)
Geldmacherei durch Mahn- und Inkassogebühren
Leider habe ich vergessen, eine Rechnung über 31 Euro der Firma Klarna zu bezahlen. Aufgrund einer Dienstreise habe ich die erste Mahnung erst zusammen mit der zweiten Mahnung aus dem Briefkasten gefischt. Hierbei sind bereits jeweils 3,95 Euro Mahngebühr veranschlagt worden (nach nicht einmal einem Monat Zahlungsverzug). Darüber hatte ich mich zwar sehr geärgert, habe aber dennoch den Betrag von nun 38,90 Euro sofort überwiesen.
Ein paar Tage später schneite dann eine Forderung eines Inkassobüros ins Haus. Hier wurden nun neben den 38,90 Euro weitere 54,12 Euro Gebühren verlangt. Nach insgesamt nicht mal 1,5 Monaten ab Wareneingang hätte sich der Betrag also bereits verdreifacht.
Obwohl ich sowohl Klarna, als auch das Inkassobüro darauf aufmerksam gemacht habe, dass der Rechnungsbetrag bereits beglichen sei (was mir auch bestätigt wurde), wird weiter auf die Inkassogebühren beharrt.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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