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Startseite > Technik > Telekommunikationstechnik > EinsAmobile > gelöste Beschwerde-Nr.: 132459
Durch einsAmobile gelöste Beschwerde. | 3134 Views | 18.12.2016 | 12:59 Uhr
geschrieben von Bernd Klemt

einsAmobile GmbH (Obertshausen)

Finger weg, absolut nicht zu empfehlen

Bestell-/Kundennummer: 388684

Am 22.06.2016 habe ich einen Mobilfunkvertrag bei Einsamobile abgeschlossen mit einem Samsung Galaxy S7 Egde. Beim Erhalt des Smartphones habe ich leider die Daten nicht kontrolliert und mit dem Smartphone verglichen, sondern sofort das Smartphone in Betrieb genommen. Am 16.11.2016 habe ich festgestellt, dass das Telefon Pixelfehler im Display hat und ich habe mich diesbezüglich mit Samsung in Verbindung gesetzt. Dabei ist mir aufgefallen, dass die Imei vom Smartphone nicht mit der Imei auf dem Vertrag übereinstimmt. Diesbezüglich habe ich mehrfach mit Einsamobile Kontakt aufgenommen, aber es gibt keine Antwort von dieser Firma. Ich habe jetzt einen Rechtsanwalt eingeschaltet und kann jedem nur davon abraten, bei dieser Firma etwas zu kaufen bzw einen Vertrag abzuschliessen.

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Meine Forderung an einsAmobile GmbH: Eine Rechnung mit richtiger Imei auszustellen.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


25.12.2016 | 13:12
von Bernd Klemt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat mir eine neue Rechnung mit richtigen Imei gesendet! PROBLEM gelöst




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