DailyDeal GmbH (Berlin)
Bei Daily Deal zweimal nach Bezahlung keine Ware erhalten
Zwei Vorfälle hatte ich in den letzten drei Monaten:
Einer hat sich hoffentlich, wenn ich denn die Ware wirklich erhalten sollte, bald gelöst.
Bei dem anderen Kauf habe ich einen Schal über Daily Deal direkt gekauft. Mittlerweile habe ich mit dem Verkäufer (der Vorfall erstreckt sich jetzt schon über drei Monate) sechsmal geschrieben, bekomme aber nur Standard Antwortmails. Dann habe ich zweimal mit Daily Deal Kontakt aufgenommen, aber die schreiben nur, ich sollte mit dem Verkäufer direkt Kontakt aufnehmen, mein Deal wäre bei ihnen auch schon abgelaufen und hänge in einer Schleife.
Muss ich jetzt wirklich einen Anwalt einschalten, oder hat jemand andere Erfahrungen und kennt andere Wege, um doch noch an den bezahlten Schal zu kommen, der leider ein Weihnachtsgeschenk für meine Tochter sein sollte?