Von lekker Energie beantwortete Beschwerde. | 974 Views | 28.12.2016 | 13:06 Uhr
geschrieben von Chris Bo

lekker Energie GmbH (Berlin)

Durch Werbeanruf Vertrag geschlossen

Lekker Energie führt fiese Abzock Anrufe durch.

sie wollen einem einen neuen Stromvertrag aufschwatzen.

Trotz mehrfacher Verneinung und man möchte per Post ein Angebot zugesendet bekommen bekommt man am nächsten Tag eine Auftragsbestätigung.

Zum Glück hat man 14 Tage Wiederufsrecht.

Diese Fälle müssen unbedingt der Bundesnetztagentur gemeldet werden, damit dagegen etwas unternommen werden kann. Es folgen empfindliche Strafen bei Werbeanrufen denen man nicht zugestimmt hat.

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Meine Forderung an lekker Energie GmbH: Meldung bei der Bundesnetzagentur


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.01.2017 | 18:24
Firmen-Antwort von: lekker Energie GmbH
Abteilung: Pressesprecher

Sehr geehrter Herr Bo,

leider können wir Ihre hier gemachten Personenangaben nicht zuordnen. Gerne können Sie sich mit Ihrer Beschwerde nochmals an unser Beschwerdemanagement richten, falls mit Ihrem Widerruf etwas nicht funktioniert haben sollte: beschwerdemanagement spider monkey lekker.de.

Wir bedauern sehr, was Sie schildern. Die lekker Energie GmbH bietet Strom-und Gaskunden auch über den Vertriebskanal Telesales günstige Tarife mit ausgezeichneten Service an. Dabei hält sich unser Unternehmen selbstverständlich an die strengen gesetzlichen Vorschriften. Offensichtlich hat sich einer unserer Partner in Ihrem Fall nicht an unsere hohen Qualitätsmaßstäbe gehalten. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung.

Ihre lekker Energie

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