Beschwerde: Bezahlte Ware wird nicht geliefert

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Online Shops > Lebensmittel > Uhlig-resonance.com > gelöste Beschwerde-Nr.: 132671

Durch uhlig-resonance.com gelöste Beschwerde.

| 316 Views | 21.12.2016 | 11:26 Uhr

geschrieben von Anja Neubert

uhlig-resonance.com (Dresden)

Bezahlte Ware wird nicht geliefert

Bestell-/Kundennummer: Bestell-Nr. 416031 / Kundennummer: 12649

Bestellung am 23.11.2016, sofortige Bezahlung per Überweisung am 23.11.2016, Zahlungsbestätigung am 27.11.2016.

SCHLAGWORTE

Vielen
Bestellung
Bezahlung
Zahlungsbestätigung
Danach

Danach passiert nichts mehr.

Am 08.12.2016 schickte ich eine E-Mail und Bitte um Prüfung des Bestellstatus. Hierzu kommt eine automatische E-Mail mit folgendem Text: "Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben derzeitig ein sehr hohes Bestellaufkommen und sehr viele Anfragen. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail nicht gelesen wird. Vielen Dank für Ihre Geduld und liebe Grüße, Ihr Team von Uhlig Resonance".

Es passiert weitere fünf Tage nichts.

Am 13.12.2016 Versuch, das von mir ausgefüllte Widerruf-Formular zu faxen, das Faxgerät ist eingeschaltet (nicht besetzt!), aber es wird kein Fax angenommen, nach dreimaliger Wahlwiederholung meldet der Fehlerbericht "besetzt", was es definitiv nicht war.

Widerrufsformular wurde dann von mir per E-Mail übermittelt mit der Aufforderung zur Rückzahlung der Rechnungssumme bis zum 16.12.2016.

Es kam weder eine Eingangsbestätigung, noch wurde mir das Geld zurückgezahlt.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an uhlig-resonance.com: Sofortige Rückzahlung der Rechnungssumme + Entschädigung 10% der Rechnungssumme

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

12.01.2017 | 11:14

von Anja Neubert gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Nachdem ich Beschwerde eingereicht hatte, wurde mir sehr schnell mein Geld zurückgezahlt. Die Begründung lautete "Das diesjährige Weihnachtsgeschäft hat uns überollt. "

Kommentieren |

Drucken |

PDF |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

Uhlig-resonance.com: Ware bestellt, per Vorkasse bezahlt und nie wieder etwas gehört

Uhlig-resonance.com: Bis heute nichts geliefert und auch keine Ware

Uhlig-resonance.com: Neue, mögliche, Zustelladresse für Forderungen etc.

Uhlig-resonance.com: Ware bezahlt, nie angekommen

Uhlig-resonance.com: Betrug: Keine Ware, kein Geld zurück von uhlig-resonance.com

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Online Shops
Auto- und Ersatzteile (405)
Baby - und Kinderbedarf (78)
Badartikel (98)
Baumarktartikel (138)
Baustoffe und Bauelemente (15)
Bettwaren (29)
Blumenversand (75)
Bodenbeläge (7)
Brillen und Kontaktlinsen (39)
Bücher, Filme, Musik und Games (249)
Bürobedarf (134)
Dessous (3)
Düfte und Aromen (117)
Elektronik & Zubehör (2329)
Erotikzubehör (20)
Esoterik (2)
Fahrräder (30)
Fanshops (9)
Film- und Fototechnik (2)
Friseurbedarf (225)
Gartenbedarf und Freizeitartikel (241)
Gastronomiebedarf (20)
Goldhandel (22)
Haushaltswaren (306)
Kosmetik & Wellness (32)
Künstlerbedarf (5)
Kurzwaren und Stoffe (79)
Lebensmittel (472)
Lederwaren und Schuhe (154)
Leuchten und Lampen (19)
Licht- und Tontechnik (12)
Maritimbedarf (4)
Möbel (691)
Mode (759)
Nahrungsergänzungsmittel (24)
Online-Discounter (2)
Pflanzen und Samen (160)
Polizeibedarf (1)
Porzellanwaren (2)
Pumpen- und Filtertechnik (39)
Rest- und Sonderposten (1)
Schmuck und Uhren (93)
Schreibwaren und Geschenke (55)
Seile und Planen (10)
Selbstschutz & Sicherheit (3)
Spielwaren und Scherzartikel (238)
Sportartikel (594)
Tabakwaren (5)
Tierbedarf und Tiernahrung (246)
Verpackungen (3)
Vorkassebetrüger (1451)
Werkzeuge (35)