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Nach Bestellung von Mobiltelefonen 2 Stk. iPhone SE um €773,98€ am 23.11.2016 bekam ich am 26.11.2016 die Bestätigung, dass die Ware versandt wurde. Am 29.11.2016 wurde mir die GLS Trackingnummer mitgeteilt, die sich allerdings nur auf der eglobalcentral Seite tracken lässt. Die Meldungen der Trackingseite sind sehr generisch und lauten z. B. seit nunmehr 8 Tagen "We are working closely with all parties to get your parcel delivered. Please check back here for further information. ". Am 9.12. verfasste ich das erste Ticket mit der Bitte um Bekanntgabe eines Liefertermins. Am 13.12. wurde das Ticket beantwortet "Die Ware befindet sich im Zoll in Amsterdam und wird in Kürze freigegeben". Da sich der Status des trackings nicht änderte erfolgten weitere Anfragen bzgl. des Status der Sendung - ohne Reaktion von Globalcentral. Zuletzt stornierte ich am 19.12. via ticket die Bestellung - wieder ohne Reaktion. Nach Rückfrage bei GLS existiert die Trackingnummer nicht. Ich hoffe, dass ich nun das Geld zurückerstattet bekomme und die Bestellung storniert wird.