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501 Views | 29.12.2016 | 20:16 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 18714197
Guten Tag,
wie im Anreißer bereits erwähnt, habe ich am 12.12.2016 einen O2 Vertrag, inklusive Mobiltelefon, in meinem Fall ein iPhone 7 Plus mit 32GB internem Speicher, bei Preis24 erstanden.
Bis heute, also bereits zwei Wochen später, ist weder eine Lieferung erfolgt, noch wurde ein ungefährer Liefertermin angegeben.
Ich bin nicht gewollt wie andere Kunden von Preis24 6 Wochen und mehr auf mein, dringend benötigtes, Mobiltelefon zu warten.
Deswegen fordere ich hiermit die die zügige Auslieferung meines Geräts, zumindest aber eine konkrete, d. h mit Datum versehene, Angabe des Liefertermins.
Ich weise darauf hin, dass von der Handhabung dieses Falles, mindestens zwei weitere Bestellungen abhängen und möchte den Mitarbeitern von Preis24 im Voraus für die Mühe danken.
Grüße,
M. Weiß
ofortantwortGuten Tag,
vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens.
Laut GLS wurde Ihnen Ihre Bestellung am 28.12.2016 übergeben.
Wir hoffen, dass Ihr Anliegen insofern geklärt ist und verbleiben
mit besten Grüßen
Ihr preis24. de-Team
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