Beschwerde lesen

Gerne bestellte ich bei Adler online, ständig bekam ich Rabatte zugesagt, die ich auch gerne nutzte.

Heute morgen bekam ich einen Brief, in dem mir eine 2. Mahnung fett entgegen sprang, mit der unmissverständlichen Androhung eine Inkassoverfahres wenn ich nicht umgehend 7,36 Euro bezahle.

Da ich nie jemanden etwas schuldig geblieben bin, rief ich dort an, eine Dame erklärte mir das immer 2. Mahnungen " rausgingen " da die freundliche Aufforderung einen ausstehenden Betrag (den sie kompliziert zusammen klauserte und selber nicht verstand) zu bezahlen, per Mail zugingen.

Ich könnte nichts dafür, die Mails (freundliche Aufforderung und 1. Mahnung) wären wohl im Spam Ordner gelandet.?

Deswegen sendet die Firma Adler direkt 2. Mahnungen mit Inkasso Androhungen.

Nun, ehrlich gesagt wird das das letzte mal sein, das ich bei dieser Firma etwas bestellt habe, eine aktuelle Bestellung (auch mit Rabatten) habe ich sofort storniert, den das ist kein kaufmännisches Verhalten sondern ein kaufmännisches k. o. System, Kunden vergraulen kann die Firma " Adler " auf jeden Fall sehr gut und lassen mich als Kunden ziemlich böse zurück

Es gibt genug online Shops die auch Kleidung verkaufen und Adler brauche ich nicht unbedingt.

Die 7,36 Euro werde ich selbstverständlich sofort überweisen.