Durch ALDI Unternehmensgruppe Nord endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 401 Views | 07.01.2017 | 11:40 Uhr
geschrieben von Jasmina Kirscho

ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG Unternehmensgruppe Nord (Essen)

Lebkuchenherzen mit Fruchtfüllung OHNE diese Füllung und.

Die Lebkuchenherzen von Gotbio waren nach Weihnachten im Angebot, da habe ich zugeschlagen und gleich fünf Päckchen gekauft. Leider war in 90% aller Lebkuchen KEINE Fruchtfüllung vorhanden. Im Gegensatz zur Beschreibung auf dem Etikett.

Die Lebkuchenherzen von Gotbio waren nach Weihnachten im Angebot, da habe ich zugeschlagen und gleich fünf Päckchen gekauft.

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Leider war in 90% aller Lebkuchen KEINE Fruchtfüllung vorhanden. Im Gegensatz zur Beschreibung auf dem Etikett und den 10% die sehr wohl gefüllt waren.

Ich liebe die Gutbio Marke und hatte die besagten Lebkuchen bereits früher schon einmal gegessen und da waren sie gut gefüllt.

Leider habe ich diesmal viel Geld für nichts bezahlt, da es ein anderes Produkt war als auf der Verpackung angegeben. Nämlich Lenkucken ohne Füllung.

Des weiteren, Punkt 2:

Ich habe 4-5 mal den geräucherten Schinken (Schwarzwälderschinken) ohne Fettrand (also mager) gekauft und dann war er nach einem Tag schon in der geschlossenen Verpackung verschimmelt.

Ich dachte erst es seien Salzkristalle oder ähnliches, aber nein, es waren kleine weisse Schimmelstellen, die sich vermehrten, in geschlossener Verpackung, die ich aus dem Kühlregal, 300 m weiter aus dem Laden gesehen, in meinen Kühlschrank gelegt hatte. Es lag also NICHT an falscher Lagerung oder sonstigem.

Nachdem dies besagte 4-5 mal passiert war und mir beim ersten Versuch (als ich den Schinken bereits geöffnet hatte) nur gesagt wurde, man könne da nichts für mich tun, habe ich den Schinken einfach nie wieder gekauft.

Das Geld ist natürlich trotzdem weg und ich muss jetzt immer zu einem anderen Laden laufen, der weiter weg ist, um meinen Schinken zu bekommen.

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Meine Forderung an ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG Unternehmensgruppe Nord: Vergütung in Form eines Gutscheins oder ähnliches.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


08.01.2017 | 09:59
von Max Maier | Regelverstoß melden
Hier werden Sie keine Antwort von Aldi erhalten.

Schreiben Sie den Hersteller an, manchmal gibt es dann eine kleine Überraschung.

29.01.2017 | 10:15
von Jasmina Kirscho noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


20.02.2017 | 12:36
von Jasmina Kirscho endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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