568 Views | 08.01.2017 | 16:30 Uhr
geschrieben von Jessica Sickelmann
Haben uns Anfang Dezember eine Waschmaschine gekauft (davor schon mehrere Haushaltsgeräte) und nach keinen vier Wochen lief Wasser von unten aus der Waschmaschine. Also packten wir sie nass ins Auto und brachten sie zurück. Laut Media Markt Wuppertal wäre ein Umtausch nur mit Verpackung innerhalb von zwei Wochen nach Kauf möglich und danach wäre der Hersteller für die Gefährleistung zuständig. Man versuchte uns zu vertrösten und gab uns die Nummer von dem Techniker und man bat uns einen Termin zu vereinbaren zur Reparatur. Ich finde es eine Frechheit uns so abzuwimmeln. Falls die Waschmaschine nicht innerhalb von zwei Werktagen repariert wird, versuchen wir rechtliche Schritte einzuleiten.
Meine Forderung an Media Markt:
Umtausch gegen Neugerät
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