Dirk Rossmann GmbH (Burgwedel)
Erhöhung des Kassenpersonals
Immer lange Schlangen an der Kasse.
Sehr geehrte Firma Rossmann,
eigentlich ist es egal, in welche Rossmann-Filiale Mann / Frau einkaufen geht.
Es ist jedesmal das gleiche: Es bildet sich eine lange Schlange an einer Kasse.
Bis dann eine weitere eröffnet wird, muss der Kunde erst lange darum bitten, weil sich die aktive Kassiererin entweder nicht traut einer Kollegin Bescheid zu geben oder die Schlange falsch einschätzt.
Es gibt keinen Drogeriemarkt Ihrer Konkurenz, wo der Einkauf so stresst wie bei Ihnen.
Der Einkauf wird einem regelrecht verleidet-sehr schade.
Würden Sie, Herr Rossmann, pro Markt, einen Mitarbeiter mehr einstellen, wären sowohl die Kunden als auch das Personal entspannter.
Ich denke, Sie setzen so viel pro Monat um-da rechnet sich das.
Ihrer Antwort entgegensehend verbleibe ich mit
freundlichen Grüßen
Gisela Stark