Zanussi
Backofen nach 2 1/2 Jahren kaputt
Ich habe im Juni 2014 einen neuen Backofen und eine Herdplatte von Zanussi gekauft. Jetzt, im Januar 2017, ist beides kaputt. Geht einfach nicht mehr an. Was muss das für eine miese Qualität sein? Die Geräte wurden in einem 2-Berufstätigen-Haushalt nicht sehr oft benutzt.
Ich bin mehr als enttäuscht.
Mich wundert es überhaupt nicht, dass, ganz zufällig, kurz nach Ablauf der Garantie die Geräte kaputt gegangen sind. Von solchen Fällen liest man andauernd. Trotzdem ist man schockiert, wenn es einem selbst passiert.
Nun soll ich 95 Euro dafür bezahlen, dass sich ein Techniker den Schaden ansieht. Und für jede fünf Minuten, die der Techniker anwesend ist, weitere 7,50 Euro. HALLO? Das ist eine bodenlose Frecheit.
Ich erwarte von Zanussi einen wesentlich besseren Service und nicht solche horrenden Preise, die völlig übertrieben sind.
Freundliche Grüße
Anja F.
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