Beschwerde: Gerät wurde unvollständig zurückgesendet

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Internet > Ankaufportale > Wirkaufens.de > Beschwerde-Nr.: 134234

451 Views | 13.01.2017 | 17:34 Uhr

geschrieben von Daniel Beerwerth

wirkaufens.de (Frankfurt (O.))

Gerät wurde unvollständig zurückgesendet

Bestell-/Kundennummer: 1456972

Gerät wurde viel schlechter bewertet, als der eigentliche Zustand war. Dadurch niedrigerer Erstattungspreis. Dann unvollständig zurückgesandt und die Verpackung beschädigt.

Hallo,

BILDER

2 Bilder

ich hatte ein iPhone 5 S mit leichten Kratzern auf der Geräterückseite eingesandt und mir wurden 178 Euro versprochen.

Nach einer Woche wurde mir ein Preis von 77 Euro angeboten und der Zustand als schlecht bewertet, welchen ich natürlich abgelehnt hatte, da die Kratzer minimal und nicht tief waren/sind und es dreist war, erst soviel Geld zu versprechen und dann so dreist zu reduzieren.

Ich forderte also mein Gerät zurück. Nach wieder einer Woche kam dann eine E-Mail, dass die Überweisung des Betrags veranlasst wird.

Dem widersprach ich und verlangte mein Gerät zurück.

Als ich es zurückerhielt, war meine einwandfreie Produktverpackung zugepflastert mit Aufklebern von Wirkaufens und meine Kopfhörer (wie neu) haben gefehlt.

Dies reklamierte ich mehrmals per E-Mail und auch über Ihre Facebook Seite (danach wurde die Kommentierfunktion ausgeschaltet) aber keine Reaktion.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an wirkaufens.de: Ich will meinen Kopfhörer zurück.

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

01.03.2017 | 10:41

von Georg Stelzl | Regelverstoß melden

Hoffe mir passiert nicht ds gleiche!

Sorgfältige Arbeit wurde mir versichert ist das was man dort tut. Sorgfalt sieht meines Erachtens aber anderes aus. Und was ist mit Kundenservice?

G. S.

Kommentieren |

Drucken |

PDF |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

Wirkaufens.de: IPhone kam zerkratzt zurück

Wirkaufens.de: Kunde ist hier klar im Nachteil

Wirkaufens.de: IPhone 6 verkauft - weder Geld noch Ware erhalten

Asgoodasnew electronics "...: Bitte sofortige Prüfung und Anweisung des Kaufpreises

Mädchenflohmarkt: Am 14.10.2020 bestellt, noch immer kein Versand erfolgt

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Internet
Abofallen und Internetbetrug (396)
Affiliate Netzwerke (83)
Ankaufportale (743)
Arztbewertungsportale (40)
Auktionshäuser (219)
Bezahldienste (556)
Browsergames (223)
Cloud Speicher Dienste (2)
Dienstleistungsportale (119)
Diskussionsforen, Blogs (4)
Domainhändler (16)
E-Mail-Anbieter (151)
Empfehlungsportale (55)
Erlebnisanbieter (334)
Internettelefonie und Chats (4)
Lernplattformen (7)
Mobile Inhalte (39)
Online-Bezahlsysteme (1)
Online Casinos (15)
Online-Fotolabore (221)
Online-Partnervermittler (148)
Optik und Elektronik (1)
Rabatt-Newsletter (319)
Romance-Scamming (1)
Shopping-Portale (588)
Social-Networks (43)
Sportwetten (3)
Tauschbörsen, P2P (23)
Vergleichsportale (1811)
Vermietungsportale (13)
Versandapotheken (189)
Webhoster (74)
Webseiten, Portale (91)
Wetterdienste (1)
Sonstiges (101)