Sixt GmbH & Co. (Pullach)
Wissentlich falsches Fahrzeug gegeben
Wir haben jetzt Anfang Januar ein Allrad Auto reserviert und gemietet, da wie wussten, dass die Straße in dem Skikurort im Winter nicht oder kaum aufgeräumt wird. Bei der Übergabe wurde uns zugesichert, dass es ein Allrad Fahrzeug ist.
Wir waren zu naiv und standen mitten in der Nacht am Hang und konnten nicht weiterfahren wie die anderen Autos (die Allrad hatten).
Am nächsten Tag haben wir Sixt angerufen und der Mitarbeiter hat weiter behauptet, dass das Auto Allrad Antrieb hat. Nach Überprüfung laut Hersteller- und Typenschlüssel haben wir den Beweis, dass es kein Allrad ist.
Nun sind wir gespannt, wie Sixt jetzt reagiert.
Für uns ist das wissentliche Täuschung und das Handeln seitens Sixt, besonders im Winter, fast als kriminell zu bezeichnen.
Eins ist sicher. Nie wieder Sixt.
Beschwerde ist gelöst