Beschwerde: Vorkasse bezahlt, keine Ware

Bestell-/Kundennummer: Best.Nr. 29949

Habe am 17.12.2016 Ware bestellt, am 19.12.2016 Geldeingang bestätigt bekommen und dann erst mal nichts mehr.
Am 02.01.2017 eine E-Mail gesendet, falls die Ware diese Woche nicht eintrifft,
würde ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Diese wurde beantwortet,
die Ware ist im Zulauf und soll in den nächsten fünf Tagen ausgeliefert werden. Der Status in der Bestellung wurde auf „im Versand“ gestellt. Weitere Anfragen waren erfolglos, telefonisch dasselbe. In der letzten E-Mail vom 12.01.2017 die Rücküberweisung binnen drei Tagen gefordert, ansonsten Strafanzeige wegen Abzocke. Keine Reaktion.

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Meine Forderung an elektroheld.de: Rückerstattung von 874,38 Euro

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Kommentare und Trackbacks (4)

29.01.2017 | 18:38

von ReclaBoxler-7164438 noch nicht gelöste Beschwerde

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Bis auf 2 Aussenwandsteckdosen im Wert von 17,86 ist die Ware vollständig geliefert worden.

02.02.2017 | 20:50

von ReclaBoxler-7164438 noch nicht gelöste Beschwerde

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Warte immer noch auf die 2 Steckdosen

16.02.2017 | 12:15

von ReclaBoxler-7164438 noch nicht gelöste Beschwerde

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Elektroheld hat trotz weiterer E-Mail kein Interesse den Rest der Lieferung zu schicken

06.03.2017 | 19:48

von ReclaBoxler-7164438 endgültig nicht gelöste Beschwerde

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Weiterhin keine Lieferung bzw. Kontakt. Er ist halt ein Betrüger und man sollte lieber ein paar Cent mehr ausgeben und bei einem ehrlichen Anbieter kaufen.