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393 Views | 16.01.2017 | 22:16 Uhr
geschrieben von Ole Alsen
8,5 Euro versteckte Kosten für Jahreskontoauszug wurde in meiner Abrechnung aufgezeigt.
Da ich den Jahreskontoauszug meines Darlehens nicht benötige und ihn auch nicht beantragt habe, empfinde ich diese Vorgehensweise als grobe Abzocke. Irgendwo im Kleingedruckten so einen Betrag zu verstecken, zeigt keine Transparenz des Unternehmens. Vorsicht vor Krediten bei dieser Bank.
Meine Forderung an CreditPlus Bank AG:
Erstattung der 8,5 Euro und Aufhebung der Option des Jahreskontoauszugs.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Eine kurze Email an die Bank hätte gereicht und das Problem wäre sicherlich jetzt bereits für sie gelöst.
der Mitarbeiter der Bank hat es sicher versäumt, Sie beim ausfüllen des Antrags danach zu fragen. Den Wunsch nach dem Jahreskontoauszug kann man ankreuzen oder auch nicht. Aber wie oben schon gesagt, kann man dem widersprechen.
Also beim nächsten Vertrag erst lesen, dann unterschreiben.