nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Technik > TV- und Hifi-Technik > Bose > gelöste Beschwerde-Nr.: 134479
Durch Bose gelöste Beschwerde. | 162 Views | 17.01.2017 | 16:21 Uhr
geschrieben von Roger Caspar

Bose GmbH (Friedrichsdorf)

Bose Wave Soundtouch bestellt, Paket DPD weg, keine Hilfe v. Bose

Bestell-/Kundennummer: N050671245

Vermeintliche Premiummarke scheitert bei Lieferung und Kommunikation und verprellt Kunden. Fazit: Auch teuer kaufen schützt vor schlechtem Service nicht.

28.11.2016: Bestellung aufgegeben und gleich überwiesen.
02.12.2016: Ankunft im Verteilzentrum von DPD.
Seitdem keine Nachricht mehr.

Keine Reaktion von DPD auf sechs (!) Anfragen (sollte Weihnachtsgeschenk sein).
Bis zum 14.12.2016: Paket nicht auffindbar, bitte bei Versender (Bose) reklamieren.

Bose bemüht sich offensichtlich in keinster Weise um Klärung.
Auch die Androhung und der Vollzug der Stornierung des Auftrages zeigen keine Wirkung.
Callcenter ist ausgesprochen lustlos und inkompetent.

12.01.2017: Meldung von Bose, die Bestätigung des Verlustes sei mittlerweile eingegangen,
die Buchhaltung sei angewiesen, den Kaufpreis zurückzuerstatten

Bis heute, 17.01.2017, noch kein Zahlungseingang.

Peinlich.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Bose GmbH: 719.95 Kaufpreis


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


09.02.2017 | 17:28
von Roger Caspar gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Böse hat schließlich nach mehrmaliger schriftlicher
Forderung nach gut zwei
Monaten den Kaufpreis zurücküberwiesen.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Bose. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Bose aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Bose. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Bose auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Bose per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Bose eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Bose: Defekter Akku
Bose: Bose wave soundtouch bestellt, Paket DPD weg
Bose: Bestellung nicht versendet
Bose: Bose Soundsystem (Subwoofer) seit 6 Wochen eingeschickt
Bose: Erleben Sie den Weihnachtszauber aus: "Es geht was defekt"
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Technik
Computer und EDV (455)
Elektronikhandel und -reparatur (89)
Fototechnik (20)
Gartengeräte (6)
Hausgerätetechnik (1415)
Industrieausrüster (3)
Kinderwagen (1)
Lichttechnik (8)
Medizintechnik (2)
Spielwarenhersteller (10)
Telekommunikationstechnik (89)
TV- und Hifi-Technik (232)
Verpackungen und Planen (2)
Sonstiges (3)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!